1. Укажите статус заказа

Cтатус заказа для начисления партнерского вознаграждения.

В InSales есть статусы заказов, которые отображают состояние заказа: оплата, отгрузка, доставка, возврат и так далее.

У нас стоит задача в какой-то момент начислить партнерское вознаграждение партнеру, который привел этого клиента. Заказы переводятся в различные статусы, либо вручную, либо автоматически, но вам надо указать статус, когда сделка выполнена и заказ уже точно доставлен, по нему не может быть возвратов, претензий или конфликтов. То есть можно начислить партнерское вознаграждение.

Здесь указывается этот статус, который копируется из статусов аккаунта InSales, нажимаем кнопку "Сохранить". Как только заказ перейдет в этот статус, партнер получит вознаграждение.

2. Установите размер и условия начисления партнерского вознаграждения

Партнерское вознаграждение двухуровневое. Первый уровень: если партнер привел клиента, который что-то купил, он получает вознаграждение в 10%. Если партнер привел второго партнера, который привел клиента, то второй партнер получит 10%, а первый партнер, который привел этого партнера, получит 3%.

На сколько продаж начислять вознаграждение? Можно на одну продажу. Клиент закрепляется за партнером. На все его покупки начисляются вознаграждения партнеру. Можно ограничить количество продаж, на которые начисляются вознаграждения, либо оставить ноль — это будет без ограничений.

Также партнерские вознаграждения можно устанавливать в рублях или в процентах, не забывайте нажать кнопку "Сохранить". Есть срок привязки клиента к партнеру. То есть клиент привязывается к партнеру, и при всех его покупках партнеру начисляется вознаграждение.

Он привязывается на определенный срок. Если в течение этого срока покупок не было, то автоматически отвязывается, и партнер ничего не получит. Как изменить этот срок — это делается в CRM. Остальные операции вынесены на интерфейс.

Необходимо зайти в CRM Настройки, Профиль, Настройки вознаграждений. Здесь можно указать срок закрепления приглашенных за партнером. Приветственные баллы: вы можете начислить партнеру приветственные баллы при регистрации. Это деньги, которые он увидит на своем счете.

Если необходимо передать клиента новому партнеру, можно установить соответствующую галочку. Если в будущем клиент зайдет по ссылке другого партнера, то он передастся новому партнеру. Если галочка не будет стоять, то останется за старым. Нажмите "Записать", если вы что-то изменили.

3. Укажите сайт магазина

Ссылка на сайт интернет-магазина. Первоначально здесь указана ссылка на ваш магазин по умолчанию, взятая из аккаунта inSales. Если привязан свой домен, то, чтобы ссылка выглядела красиво, необходимо изменить её. Просто поменяйте ссылку на центральный вход в интернет-магазин и нажмите "Сохранить".

4. Посмотрите партнерский лэндинг и, при необходимости, отредактируйте

Ссылка на лендинг для регистрации партнеров значит следующее: у вас есть лендинг, созданный ВИНВИНЛЭНД автоматически при создании аккаунта, на котором могут регистрироваться партнеры.

Вот так выглядит этот лендинг: здесь загружена картинка, краткая надпись, кнопка регистрации. Вводится имя, телефон — партнер зарегистрируется в системе, вы его увидите в CRM ВИНВИНЛЭНД, а сам партнер получит партнерскую ссылку, которую он должен распространять, и доступ в партнерский кабинет, где он будет видеть все свои операции.

Это обеспечивает доверие со стороны партнера и прозрачность работы всей системы. Вы можете изменить картинку и текст этого лендинга.

Заходите в CRM, настройки, лендинги. Раскрываете лендинг партнерской программы.

Здесь можно на форме ввода запрашивать телефон, email, город, изменить данные для формы ввода

Загрузить другое изображение для лендинга, изменить текст лендинга, написать подробные условия партнерской программы и изменить текст кнопки регистрации.

Далее идет страница благодарности — это страница, куда попадает партнер после регистрации.

Также необходимо будет настроить телеграм бота, на который подпишется клиент, и который отправит ему эти ссылки. Это просто сделать, не пугайтесь.

Бот пришлет сообщение партнеру после регистрации: он получит свою партнерскую ссылку. Если вы изменили настройки и указали свой домен, то здесь будет ваш домен и доступ к партнерскому кабинету. Нажмите "Сохранить".

Также вы можете привязать свой домен и получить красивый адрес лендинга. Для этого обратитесь в техподдержку.

5. Загрузите логотип

Логотип, который видят партнеры в личном кабинете. Партнеры после регистрации получают доступ в личный кабинет, где они видят ваш логотип. По умолчанию это такая картинка, но загрузить свой логотип можно через CRM. Как это делается:

Зайдите в CRM, настройки, профиль, название и реквизиты. Здесь заполните название компании и нажмите "Записать".

Затем загрузите логотип. Рекомендуемый размер 250 на 50 пикселей, тогда он красиво будет выглядеть в партнерском кабинете.

6. Укажите ссылки на юридические документы

Документы. Ссылки на них должны быть, когда партнер регистрируется на партнерском лендинге. Политика об обработке персональных данных, пользовательское соглашение, согласие на получение информационных материалов — это ссылки, по которым находятся эти документы.

Как их настроить? Зайти в CRM, в меню настроить. Вот мы заходим в CRM, настройки-профиль-документы, и здесь указываем ссылки на все документы, включая договор об участии в партнерской программе. Ваши партнеры регистрируются, и поэтому с ними нужно какое-то соглашение, регламентирующее участие в партнерской программе, на основании которого вы будете им делать выплаты.

Также возможно указать ссылку на материалы для партнеров. Это, например, ссылка на Google Диск, где находятся различные ваши изображения, логотипы и так далее. Партнеры должны иметь возможность использовать эти материалы, чтобы рекомендовать вас.

7. Создайте два чатбота телеграм

Создание чатботов Telegram. Для чего нужны чатботы? Есть два чатбота. Во-первых — это чатбот для переписки с партнерами. Партнер подписывается на этот чатбот при регистрации на партнерском лендинге и получает туда все данные, такие как ссылку для рекомендаций и ссылку для своего доступа к партнерскому кабинету.

Также этот чатбот служит для переписки. Партнер в этот бот может задать вам вопрос, который вы увидите в CRM-системе, и на который придет вам уведомление, чтобы вы ответили на него. Таким образом осуществляется коммуникация с партнерами.

Также с помощью этого бота можно делать рассылки, работать с партнерами, с партнерской базой, что крайне важно, потому что с партнерами надо постоянно быть в контакте, чтобы они активно работали, становились вашими амбасадорами и вас рекомендовали еще больше.

Здесь указано, как его создать этот бот. Это достаточно просто сделать.

Еще важно, чтобы ботов создавал владелец административного аккаунта, поскольку бот создается в чьем-то аккаунте Telegram. И нужно, чтобы это был ваш аккаунт, чтобы у вас потом наемный сотрудник, например, не уволился и не забрал этих ботов с собой. То есть он должен сделать это в вашем аккаунте каком-то. Это важно.

Второй бот — служебный бот. Он делается для того, чтобы получать различные уведомления. Это удобно, в него приходят уведомления о сделках, по партнерским ссылкам, о сообщениях от партнеров и другая полезная важная информация. К сожалению, чатботы Telegram автоматически создать не получится, это придется сделать вручную, но здесь есть подробные инструкции, как их создать.

Как протестировать

1. Зарегистрируйтесь на партнерском лэндинге пример партнерского лэндинга, там подключите телеграм бота и получите в тг партнерскую ссылку и доступ в личный кабинет. Итак вы стали партнером.

2. Перейдите по партнерской ссылке в ваш магазин и сделайте заказ. Укажите телефон и емэйл нового покупателя (отличные от тех, с которыми вы регистрировались на партнерском лэндинге в п.1).

3. Измените в админ панели inSales статус этого заказа на Доставлен. В этот момент заказ считается выполненным и партнеру будет начислено вознаграждение.

4. Зайдите в WinWinLand CRM и убедитесь, что появился партнер (п.1) и клиент, купивший продукт (п.2). Зайдите в клиента (кликнуть по имени) и убедитесь, что он закреплен за партнером и проведена оплата продукта, который он купил по п.2.

5. Зайдите в отчет по партнерским начислениям и обновите его, нажав на кнопку Обновить начисления.

6. Вы видите в отчете партнера и сумму начислений, можно посмотреть детализацию, кликнув на сумме.

7. Откройте отчет по продажам, нажмите вкладку По партнерам и откроется сводка продаж по партнерам.